Das MONDI Resort Oberstaufen liegt inmitten der Allgäuer Berge und bietet für Familien mit Kindern viel Platz zum Toben und Spielen. Für unsere aktiven kleinen und großen Gäste haben wir ein tolles Schwimmbad, Saunen, Whirlpool, Fitness, Massage, Tischtennis, Tennis, Kegelbahn, Trampoline, Walderlebnisplatz, Indoorspielplatz und Kinderspielplatz. In Toni's Kinderklub sorgen Toni und Katja mindestens 4 x pro Woche für viel Spaß und Aktion. Wir bieten gemeinsame Wanderungen, Yoga, Pilates, Rückenschule und Wassergymnastik an (wechselndes Programm).
Mit der Oberstaufen Pluskarte können Gäste unseres Hauses an jedem Urlaubstag die Bergbahnen in Oberstaufen oder das Erlebnisschwimmbad Aquaria für 4 Stunden täglich besuchen. Im Winter ist der Skipass für die ganze Familie mit dabei, zusätzlich zu unseren eigenen Leistungen. Der Skibus bringt Sie direkt vom Resort ins Skigebiet
Im Resort befindet sich unser Restaurant "Staufenküche und Staufenbar". Wir haben am Abend eine regionale feine Speisekarte mit Allgäuer Küche zu familienfreundlichen Preisen. Für unsere kleinen Gäste gibt es eine extra Kinderkarte.
Unser leckeres Frühstücksbuffet kann zum Preis von € 22.50 pro Erwachsener und € 11,00 für Kinder von 4-13,99 Jahren gebucht werden.
Für unsere kleinen Gäste haben wir einen großen Indoorspielplatz "Tonis Kletterwelt", sowie ein neues Spiel,-und Krabbelzimmer.
Neu: Schwimmkurse im Resort in allen Ferienzeiten buchbar. Zusätzlich bieten wir einmal wöchentlich Babyschwimmen an.
All unsere Appartements sind mit einer Küchenzeile ausgestattet. Sie haben die Möglichkeit das Frühstück und kleine Gerichte selber im Appartement zuzubereiten. Als besonderen Service können Sie Ihre Frühstücksbrötchen direkt an die Appartementtüre liefern lassen.
Viele Appartements sind sind neu umgebaut und mit kinderwagengerechten Wegen zugänglich. Die neu umgebauten Appartements Superior haben einen modernen Style mit Boxspringbett.
Unsere Familien mit Kindern erleben unbeschwerte Ferientage in traumhafter Lage und tollem Freizeitangebot.
Beschreibung der Kinderbetreuung: Katja und Toni sind jede Woche mindestens an 4 Tagen von 15-18 Uhr für unsere kleinen Gäste ab 4 Jahren da. An unserem neuen Walderlebnisplatz bauen die Kinder Tipis, gehen auf Schatzsuche, spielen Waldmemory und vieles mehr. In der Natur toben und mit allen Sinnen erleben, das ist unsere Vorgabe. Am Abend möchten wir glückliche Kinder an die Eltern zurückgeben.
Kinderbetreuung:
bis zu
15
Stunden pro Woche
Kinderbetreuung in Altersgruppen
Kinderbetreuungstage:
bis zu
4
Tage / Woche
Zeitraum mit Kinderbetreuung:
bietet ganzjährig Kinderbetreuung
Babybetreuung
Babysitterservice
betreutes Kinderessen
Teenager-Programm
Erstversorgung bei Kindernotfällen
Beschreibung der Hotelausstattung: IHRE FAMILIENAUSZEIT IM ALLGÄU
Großer Indoorspielplatz zum Klettern und Rutschen. Unsere Gästekinder können in unserem Resort auf zwei Spielplätzen, in einem neuen Kleinkinder-Spielzimmer und auf unseren Trampolinen ihren Bewegungsdrang ausleben. Außerdem stehen ein Hallenbad mit Whirlpool, eine Kegelbahn, ein Tennisplatz und ein Streetballplatz zur Verfügung.
Für Kinderbuggys gibt es in jedem Gebäude einen "Kinderwagen Parkplatz".
Neu: Viele Appartements sind über einen kinderwagengerechten Fußweg zugänglich. Die Appartements können für Kinder ausgestattet werden mit:
Kinderbett Hochstuhl Babyphone Babybadewanne WC-Sitzverkleinerer Wickelauflage Flaschenwärmer Hocker Sicherheitsausstattung Kleinkinder (z.B. Steckdosenschutz etc.) Außerdem können Rückentragen, Kinderbuggys und Bollerwagen kostenfrei ausgeliehen werden.
TONIS KINDERKLUB
Kinder dürfen sich bei uns zuhause fühlen...
Urlaub im Allgäu bedeutet auch Abenteuer in der Natur - mit tausend Möglichkeiten bei jedem Wetter.
Tonis Kinderklub begeistert Familien mit einem erlebnispädagogischen, naturnahen, täglichen Kinderprogramm. Sonntag bis Donnerstag von 16-19 Uhr.
Kinder zwischen 4 und 14 Jahren lernen in altersgerechten Gruppen die Allgäuer Natur kennen. Ob Schatzsuche oder Wald-Olympiade, Staudamm bauen oder Tischtennisturnier: Unser Angebot ist einfallsreich und lässt keine Langeweile aufkommen.
Zudem gibt es gemeinsame Familienwanderungen und Grillabende mit Stockbrot.
Wir bieten speziell für unsere Kinder: Einen Familiensauna Nachmittag in der Woche Kindermassagen zubuchbar Daybeds zum Relaxen für Familien im Schwimmbad Schwimmkurse in allen Ferienzeiten buchbar
Auch für Familien mit kleineren Kindern ist unser Familienresort bestens geeignet.
gesamte Zimmeranzahl:
174
Zimmer
Suiten mit extra Kinderzimmer
Doppelzimmer mit Kinderbett
Einzelzimmer mit Kinderbett
Pools:
Innenpool
Wasserrutsche:nicht vorhanden
Kinderbecken
Babybecken
Wellnessbereich
Whirlpool
Sauna
Dampfbad
Garten
Sonnenterrasse
Spielplatz
WLAN
Restaurant
Hotelbar
Waschmaschine
Wäschetrockner
Fahrstuhl
Kletterwand
Beschreibung der Serviceleistungen: Wir verleihen Babybett, Kinderhochstuhl, Babyphone, Wickelauflage, Flaschenwärmer, Toilettensitzverkleinerer, Tritthocker, Buggy, Bollerwagen, Babytrage
Verpflegung:
Frühstück
Abendmenü:
à la carte
Buffet
Mittags-Mahlzeit inklusive
Kuchen-Buffet inklusive
vegetarisches Essen
veganes Essen
Kinderwagenverleih
24-Stunden Rezeption
Beschreibung der Zimmer: All unsere Studios, Appartements und Suiten bieten Raum für 1-6 Personen. Unsere Hotelappartements haben eine typische bayrische Ausstattung mit Küchenzeile, Balkon oder Terrasse. Sie möchten besonderen Komfort, so sind unsere Studios Superior, Appartements Superior und Chalet-Suiten bestimmt die richtige Unterkunft für unbeschwerte Urlaubstage.
Anzahl an Kindern:
max.
4
in der größten Wohneinheit
z.Bsp. Appartement: 2 Betten | Schlafsofa | 2 Räume Küchenzeile | Essplatz | Flat-TV Balkon oder Terrasse Bad mit Dusche oder Badewanne 32-47 qm
z.Bsp. Familien-Appartement: 4 Betten | Schlafsofa | 3 Räume Küchenzeile | Essplatz | Flat-TV Großer Balkon oder Terrasse 2 x Bad mit Dusche oder Badewanne ca. 60 qm
z.Bsp. Appartement:Superior: Designinventar | 2 Räume | Balkon oder Terrasse Boxspring-Doppelbett | Schlafsofa | Flat-TV Küchenzeile | Essplatz Modernes Bad mit Dusche 32-47 qm
z.Bsp. Chalet-Suite Deluxe: Luxusinventar | 3 Räume | Balkon oder Terrasse mit Bergblick 2 x Boxspring-Doppelbett | Schlafsofa | u.a. 2 x Flat-TV Große Top-Küche mit Spülmaschine | Essplatz 2 x großes Luxusbad ca. 76 qm
MONDI Resort Oberstaufen Zimmerkategorien
MONDI Resort Oberstaufen Zimmerkategorien
MONDI Resort Oberstaufen Zimmerkategorien
Beschreibung der Freizeitmöglichkeiten: Wir bieten ein rundum tolles Freizeitangebot im Resort. Dazu zählen: Schwimmbad, Sauna, Fitness, Tennis, Yoga, Massage, Tischtennis, Kegelbahn, Trampoline, Billiard (gegen Gebühr), Fahrradraum, Kinderspielplatz, Großer Indoorspielplatz mit Rutschbahn und Klettergerüst, Walderlebnisplatz, geführte Wanderungen, Grillabend mit Stockbrot am Lagerfeuer, Tonis Kinderklub.
Zusätzlich zu unseren eigenen Leistungen erhalten alle Gäste die Oberstaufen Plus Karte. Mit dieser Karte können Sie im Winter täglich mit der gesamten Familie kostenfrei Skifahren am Hündle, Imberg oder Hochgrat. Das Erlebnisschwimmbad Aquaria ist ebenfalls eines der Topleistungen mit Oberstaufen Plus. Im Sommer können die Bergbahnen kostenfrei genutzt oder ein E-bike ausgeliehen werden.
Streichelzoo:nicht vorhanden
bewirtschafteter Bauernhof
Schwimmkurse im Hotel
Skikurs direkt beim Hotel
Reitkurse
Ponyreiten
Ausritte mit Pferden:
5
km entfernt
Tischtennis
Turnhalle
Jugendraum
Spielräume mit Elternzutritt
Softplay-Anlage
Trampolin
Tret-Cars
Film-/Theatervorführungen
Fitnessraum
Massagen
Beautybehandlungen
Maniküre/Pediküre
Hallenbad:
vor Ort
Therme:
1
km entfernt
Autovermietung:
1
km entfernt
Fahrradverleih:
1
km entfernt
Bootsverleih:
10
km entfernt
Tennis:
vor Ort
Golf:
2
km entfernt
Segeln:
15
km entfernt
Surfen:
15
km entfernt
Schwimmen:
vor Ort
Tauchen:
15
km entfernt
Sommerrodeln:
2
km entfernt
Minigolf:
1
km entfernt
Skilift:
2
km entfernt
Langlaufloipe:
1
km entfernt
Rodeln:
2
km entfernt
Eislaufen:
1
km entfernt
Beschreibung der Umgebung: Am Südhang von Oberstaufen finden Sie das MONDI Resort. Im wunderschönen Allgäu. Wir sind nur 5 Autominuten von der Bergbahn entfernt. Sie können direkt vom Resort mit dem Bus zu den Bergbahnen fahren. Erleben Sie eine unvergessliche Auszeit zwischen Bodensee und König Ludwigs Schloss Neuschwanstein. Und sparen Sie bares Geld. Mit der Oberstaufen Plus Karte, die Ihnen unzählige Attraktionen vergünstigt oder gratis ermöglicht. Besonderer Tipp: Die Nutzung der regionalen Bergbahnen ist ganzjährig kostenfrei. Im Winter sogar der Skipass!
Umgebungsschwerpunkt:
Berg
Entfernung zum Strand:
10
km entfernt
Ortszentrum:
1
km entfernt
öffentliche Verkehrsmittel:
vor Ort
Ladestation Elektroauto:
1
km entfernt
Flughafen:
80
km entfernt
Arzt:
1
km entfernt
Apotheke:
1
km entfernt
Seehöhe:
850
m
Ausflugsziele:
Das Allgäu - idealer Ausgangspunkt für tolle Ausflugsziele und Wanderungen.
Unser Hotel liegt ideal nur 5 Autominuten von den Bergbahnen entfernt. Im Winter können Sie Ihre Skihaserl in nur 5 Autominuten zum Kinderskikurs bringen. Die Skitageskarte im Winter, sowie die Bergbahn-Tageskarte im Sommer ist zusätzlich zu unseren eigenen Leistungen mit der Oberstaufen Plus Karte für all unsere Gäste bereits inklusive. Der Skibus bringt unsere Gäste direkt vom Resort zum Skigebiet mit der Oberstaufen Plus Karte. Der Alpsee in nur 15 Autominuten entfernt, der Bodensee in nur 40 Autominuten entfernt bietet im Sommer Badespaß pur. Im Bergbauernhofmuseum Diepolz können Ihre Kinder das Melken lernen, Tiere streicheln und Alles über das Leben auf dem Bauernhof erfahren. In nur 15 Autominuten gibt es das Erlebnisschwimmbad Aquaria, ebenfalls kostenfrei mit der Oberstaufen Plus Karte. Die Sommerrodelbahn Hündle, das besondere Highlight für viele Kinder - für unsere kleinen Gäste inklusive! Schloss Neuschwanstein in nur 50 Autominuten, Oberstdorf Skiflugschanze 50 Autominuten und vieles mehr.... Unsere einmalig schöne Region und Heimat bietet Ihnen garantiert jeden Tag erlebnisreiche Ausflugsmöglichkeiten.
Tabelle mit Gesamteindruck der Bewertungen und allen einzelnen Bewertungskategorien
Gesamteindruck
4,7
Gastronomie
4,1
Zimmer
4,7
Sauberkeit
4,8
Freundlichkeit
4,8
Kinderbetreuung
4,3
Angebote für Kinder
4,4
Angebote für Eltern
4,4
Ruhe
4,8
Lage
4,7
Preis-Leistungs-Verhältnis
4,2
5,4 / 6
1788 Bewertungen
via:HolidayCheck
4,0 / 5
306 Bewertungen
via:Tripadvisor
4,3 / 5
1139 Bewertungen
via:Google
Gesamteindruck
Meine Tochter und ich fanden den Aufenthalt von vorne bis hinten spitze! Es sind alle Mitarbeiter sehr kinderfreundlich, es gibt mehr als genug Spiel und Freizeitaktivitäten für groß und klein. Frühstücksbuffet und Abendessen war super lecker und abwechslungsreich. Wir kommen gerne wieder!
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 19.05.2025:
Liebe Lisa,
vielen Dank für Ihre wunderbaren Worte an uns. Sie fanden den Aufenthalt von vorne bis hinten spitze! Das ist für uns das größte Lob. Dafür unseren herzlichen Dank.
Schön dass Ihnen unser Frühstücksbuffet und das Abendessen gefallen haben. Unser oberstes Ziel sind zufriedene Gäste. Und wenn Sie bald wieder kommen, haben wir alles richtig gemacht.
Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und grüßen aus Oberstaufen
Lisa H.hat MONDI Resort Oberstaufen imMai 2025besucht.
Gesamteindruck
Wir hatten einen tollen Kurzurlaub, bei dem es uns an nichts gefehlt hat. Die Zimmer sind groß und hell mit gut ausgestatteter Küche. Das Bett ist bequem und obwohl viele Kinder da waren, war es ruhig. Das Restaurant ist sehr gut auf Familien ausgerichtet und die Kellner lassen sich nicht aus der Ruhe bringen. Man hatte den Eindruck, dass alle Gäste mit Kindern da waren und den Service sehr genossen haben. Auch das Schwimmbad und der Spielbereich für die Kinder sind zu empfehlen. Die Massagen konnte ich nicht nutzen, da alles schon ausgebucht war, dazu kann ich also nichts sagen.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 19.05.2025:
Liebe Ines,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir freuen uns, dass Sie sich rundum wohlgefühlt haben. Unser oberstes Ziel sind zufriedene Gäste. All unsere Mitarbeiter sind gerne für unsere Gäste im Einsatz und stehen täglich für einen guten Service bereit. Besonders freuen wir uns über Ihr Lob an das Restaurantteam. Unser junges Team im Restaurant bietet Allgäuer Küche und selbstverständlich kindergerechte Speisen, die mit Liebe zubereitet werden. Zum Beispiel unseren Tausendfüssler: Kartoffelpürree mit gegrilltem Wienerle als Beine und Gemüse als Gesicht. Zum Dessert wünschen sich die meisten Kinder: Tonis Lieblingseis - eine Kugel Schokoeis mit Waffelhut und Smarties. Lecker....
Damit im Urlaub garantiert keine Langeweile aufkommt, finden unsere kleinen Gäste einen Indoorspielplatz, Kleinkinderzimmer, Kinderfahrzeuge, Trampoline, Spielplätze, Tonis Walderlebnispfad, Lagerfeuerstelle und auch einen Streetballplatz und noch vieles mehr.
Ein großzügiges Schwimmbad mit Whirlpool, mehreren Saunen und Dampfbad laden zu erholsamen entspannten Stunden nach einem erlebnisreichen Tag ein.
Wir freuen uns , liebe Ines, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute.
Toller Kurzurlaub mit Familie. Hat grundsätzlich alles was man braucht. Meiner Meinung nach vom Angebot her ideal für Familien mit kleineren/jüngeren Kids. Waren in der Zwischensaison da, war ruhig.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 19.05.2025:
Liebe Daniela,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Wir freuen uns sehr, dass Sie schöne erholsame Tage bei uns verbringen konnten.
"Schöner und geräumiger Wellnessbereich, großes Schwimmbad, hervorragendes Restaurant mit absolut fairem Preisniveau. Viele Angebote für Kinder: Indoorspielplätze für ganz kleine und die etwas größeren, im Außenbereich weitere kleine Spielplätze, Tennisplatz mit Mini-Fuhrpark. Wir hatten eine Unterkunft mit separatem Schlafzimmer, Küchenzeile und Essbereich, so kannte man sich zwischendurch auch mal selbst versorgen. Fußläufig ist es ein schöner Spaziergang ins Zentrum von Oberstaufen. Wir waren sehr zufrieden und kommen gerne wieder."
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 19.05.2025:
Lieber Felix,
vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Resort. Wir freuen uns sehr, dass Sie schöne erholsame Tage mit Ihrer Familie bei uns verbringen konnten.
Besonders freuen wir uns über das Lob an unser Restaurantteam. Unsere Mitarbeiter geben jeden Tag ihr Bestes um unseren Gästen einen guten Service bieten zu können.
Der neue Indoorspielplatz bietet für Kinder ab 4 Jahren unendlich viel Kletterspaß und Rutschvergnügen. Ein liebevoll eingerichtetes Kleinkinderzimmer ist für Babys und Krabbelkinder vorhanden. Trampoline, Spielplätze, kleine Kinderfahrzeuge, Tennisplatz, Tonis rotes Haus mit Lagerfeuerstelle und vieles mehr bieten wir unseren Familien mit Kindern.
Unsere neu modernisierten und umgebauten Hotelappartements Superior bieten Wohnkomfort und Gemütlichkeit. Unser oberstes Ziel sind zufriedene Gäste, die unser Haus auch gerne ein zweites und drittes Mal besuchen.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute.
Felix F.hat MONDI Resort Oberstaufen imApril 2025besucht.
Gesamteindruck
Wir haben uns bei Ihnen sehr wohl gefühlt. Die Wohnung war toll. Schwimmbad und Wellnessbereich haben keine Wünsche offen gelassen. Frühstück einfach super, auch der Brötchenservice ist ein tolles Angebot das wir gerne genutzt haben. Für die Kinder haben uns die beiden Indoorspielplätze besonders gut gefallen. Im Winter kann man das gut nutzen. Es war alles sehr liebevoll gestaltet. Aber der absolute Hammer war das Personal. So zuvorkommend und freundlich ist wirklich ein zusätzlicher Pluspunkt. Egal was oder wie oft wir Sie in Anspuch genommen haben. Vielen Dank nochmal an das ganze Team.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 25.03.2025:
Liebe Angelika,
vielen Dank für Ihre großartigen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hause. Wir freuen uns sehr, dass Sie erholsame Tage bei uns hatten und Sie sich wohlgefühlt haben.
Unsere neuen modernen Appartements Superior bieten Komfort und Gemütlichkeit. Alle Appartements verfügen über eine neue Küchenzeile. So können unsere Gäste ein kleines Zwischengericht oder das Frühstück selbst im Appartement zubereiten.
Natürlich gibt es im Resort ein Restaurant mit familiengerechten Speisen. Wir bieten eine regionale Allgäuer Küche mit Käsespätzle, Wiener Schnitzel, Zwiebelrostbraten usw.. an. Eine extra Kinderkarte gibt es für die Kleinen. Für den perfekten Start in den Urlaubstag gibt es ein abwechslungsreiches Frühstücksbuffet mit allen Köstlichkeiten, die sich unsere Gäste wünschen.
Für Familien mit Kindern ist Tonis Kletterwelt der richtige Aufenthaltsraum. Hier kann nach Herzenslust geklettert, gerutscht und getobt werden. Für die Krabbelkinder steht ein Kleinkinderzimmer zur Verfügung. Im Resort gibt es außerdem Trampoline, Tennisplatz, Streetballplatz, Kegelbahn, Tischtennis und Spielplätze.
Liebe Angelika, das Lob an unsere freundlichen Mitarbeiter hat uns besonders gefreut. Unser oberstes Ziel sind zufriedene Gäste und das macht uns Mitarbeiter auch ein gutes Gefühl. So haben wir unsere Arbeit richtig gemacht :).
Wir sagen DANKE für Ihren Besuch und hoffentlich sehen wir uns bald wieder in Ihrem MONDI Resort Oberstaufen.
Sehr zuvorkommendes Personal , für alle Wünsche und Bitten offen, tolles Haus und Ambiente , sehr gutes Restaurant , für alle Wünsche offen, toll für Familienurlaub ; jederzeit zu empfehlen
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 25.03.2025:
Lieber Manfred, vielen Dank für Ihre großartige Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit mit Ihrer Familie bei uns verbracht haben.
Besonders gerne hören wir das Lob an die freundlichen Mitarbeiter. Wir sind Gastgeber mit Leidenschaft und tun alles dafür, dass sich unsere Gäste wohlfühlen.
In unserem Restaurant Staufenküche gibt es eine regionale Allgäuer Küche mit familienfreundlichen Preisen. Auch in unseren Restauranträumen möchten wir den Gästen zu jeder Zeit das Gefühl geben, bei uns willkommen zu sein :).
Für Familien mit Kindern bieten wir ein großes Schwimmbad, mehrere Saunen, Whirlpool, Indoorspielplatz, Kleinkinderzimmer, Trampoline, Tennisplatz, Streetballplatz, Walderlebnisplatz, Grillplatz, Kegelbahn, Tischtennis und Billiard.
Mit der Oberstaufen Plus Karte fahren Gäste unseres Hauses kostenfrei mit den Bergbahnen Hündle, Imberg und Hochgratbahn. Im Winter ist sogar der Skipass inkludiert.
Wir sagen DANKE für Ihren Besuch und freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Aufenthalt.
Bis dahin die besten Grüße aus Oberstaufen Ihr MONDI Team Oberstaufen
Wir hatten wieder eine super Zeit im Mondi Oberstaufen! Diesmal zum 5. Mal. Unser Apartment war stilvoll und perfekt ausgestattet – genau das Richtige, um nach einem Skitag zu entspannen.
Das Schwimmbad und der Wellnessbereich waren ein echtes Highlight. Nach dem Skifahren in die Sauna oder ins warme Wasser – besser geht’s nicht!
Auch das Restaurant hat uns total überzeugt. Die Gerichte waren super lecker, die Preise fair, und das ganze Ambiente einfach richtig schön. Dazu das freundliche Personal, das einen sofort willkommen fühlen lässt – da bleibt kein Wunsch offen.
Auch für Familien mit kleinen Kindern ist das Angebot außergewöhnlich gut. Zum Beispiel wird ein Babyschwimmen angeboten.
Kurz gesagt: Ein rundum gelungener Aufenthalt! Wir kommen definitiv wieder.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 25.03.2025:
Liebe Andrea,
Herzlichen Dank für Ihre wunderbare Bewertung und Ihre Treue – fünf Besuche sind wirklich etwas Besonderes!
Es ist toll zu hören, dass Sie sich in unserem Apartment Superior so wohlgefühlt haben und die Entspannung nach dem Skifahren in Sauna und Schwimmbad genießen konnten.
Dass Ihnen auch unser Restaurant so gut gefallen hat und unser Team Sie herzlich willkommen geheißen hat, hören wir besonders gerne. Wir bieten eine regionale Allgäuer Küche zu familienfreundlichen Preisen. Die Gäste sollen sich willkommen und zuhause fühlen.
Schön, dass auch das Angebot für Familien bei Ihnen so gut ankommt – Babyschwimmen ist ja wirklich etwas ganz Besonderes. Wir freuen uns schon jetzt darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bis dahin alles Gute und liebe Grüße aus Oberstaufen.
Andrea A.hat MONDI Resort Oberstaufen imFebruar 2025besucht.
Gesamteindruck
"Wir waren mit unseren Kindern (8 Monate und 4 Jahre) da. Uns hat es an nichts gefehlt und die Zimmer waren sauber. Der Indoorspielbereich und der Bade-/Wellnessbereich hat uns sehr gut gefallen. Leider ist der große Indoorspielbereich bei Tagungen geschlossen, dass sollte aus unserer Sicht anders organisiert sein. Da wir diesen am Regentag gern genutzt hätten. Das war auch für uns der Hauptgrund weshalb wir uns für diese Unterkunft entschieden haben und umso ärgerlicher das er dann geschlossen war.
Ansonsten war der Brötchenservice super für uns. Das Essen im Restaurant war lecker und die Bedienung sehr nett und kinderfreundlich.
Wir würden wieder kommen. Der Ort in und um Oberstaufen ist sehr schön und bietet sehr viel Abwechslung. "
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 18.10.2024:
Liebe Nadine,
vielen Dank für Ihr großartiges Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit mit Ihrer Familie genießen konnten.
Unsere Freizeitmöglichkeiten wie Spielzimmer, Indoor-Spielplatz, Trampoline, Streetballplatz, Spielplätze bieten unseren kleinen Gästen tolle Möglichkeiten für Spiel und Spaß. Die Tagungsräume sind nicht oft belegt, aber wenn Tagungen im Haus stattfinden, ist die Geräuschkulisse im Indoor-Spielplatz zu groß, um diesen geöffnet zu lassen. An diesen Tagen versuchen wir sofort nach Tagungsende den Bereich für die Kleinen am Abend wieder zu öffnen.
Der Brötchenservice wird von unseren Gästen geschätzt. Die Gäste bestellen ihre Brötchen über eine App und wir liefern die Brötchentüte morgens bis 8 Uhr direkt an die Appartementtüre. Somit können die Gäste ohne auf die Uhr zu schauen ihren Tag morgens mit einem schönen Frühstück starten lassen.
Oberstaufen bietet viele Ausflugs,-und Wandermöglichkeiten. Dank Oberstaufen Plus Karte sind die Bergbahnfahrten sowie der Eintritt zum Erlebnisschwimmbad Aquaria kostenfrei. Im Winter ist sogar die Skikarte kostenfrei mit dabei.
Das Lob an das Restaurantteam geben wir gerne weiter. Gut essen und trinken ist im Urlaub sehr wichtig.
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute.
Herzliche Grüße aus dem MONDI Resort Oberstaufen Ihr MONDI Team
Wir waren zum vierten Mal im Mondi. Die Zimmer sind gut ausgestattet, allerdings fehlt der zweite TV, obwohl er ausdrücklich in der Zimmerbeschreibung ausgewiesen war. Der Service ist immer gut und wir haben auch das Frühstück sehr genossen. Die Auswahl hier war einfach super. Die Kinderbetreuung am Nachmittag ist sehr liebevoll und professionell. Also auch hier ein großes Lob.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 02.03.2024:
Liebe Familie Birk, vielen herzlichen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Entschuldigen Sie bitte das Versehen, der zwei TV Geräte in den Appartements Superior. Wir haben in vielen umgebauten Appartement zwei TV Geräte, jedoch nicht überall. Ich habe es in der Zwischenzeit auf der Website geändert, damit die Gäste nicht falsche Informationen haben. Gerne geben wir an Katja weiter, dass Ihnen die Kinderbetreuung gut gefallen hat. Wir sagen schon heute "bis bald" und es wäre schön, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ralph K.hat MONDI Resort Oberstaufen imFebruar 2024besucht.
Gesamteindruck
Waren diesmal das zweite mal im Hotel. Leider hat es mit unserem Zimmerwunsch der Nummer 505 nicht geklappt. Wir hätten uns von Seiten des Hotels eine vorab Info darüber gewünscht.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 02.03.2024:
Lieber Steffen,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es tut uns leid, dass wir versäumten, Ihnen Ihren Zimmerwunsch nicht erfüllen zu können. Durch einen Wasserschaden musste das Appartement kurzfristig gesperrt werden.
Tolles Kinderhotel, schöne Lage, schönes Schwimmbad und Spielzimmer, freundliche Mitarbeiter gutes Frühstück, Aussicht top, gerne wieder
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 10.11.2023:
Liebe Bettina, vielen Dank für die tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihre Urlaubstage bei uns genießen konnten. Wir wollen unseren kleinen und großen Gästen stets den besten Service bieten. Freundlichkeit wird bei uns groß geschrieben. Unsere Mitarbeiter arbeiten mit Freude für die Gäste. Wir verbessern ständig unser Angebot. Der große Indoorspielplatz, der neue Fitnessraum, Kegelbahn, der großzügige Wellnessbereich und die neu umgebauten Appartements Superior bieten Raum für perfekte Urlaubsfreuden. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch. Bis dahin alles Liebe und Gute. Ihr MONDI Team Oberstaufen
"Alles war bestens, das Personal ganz besonders. Der Pool-und Saunabereich sind ganz toll, der Fitnessraum ist mit neuen Geräten ausgestattet. Sogar ein Umzug innerhalb der Apartments in Haus 6 !!!! war mit der Hilfe der Hotelleitung kein Problem. "
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 17.10.2023:
Liebe Gisela, vielen herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr wohlgefühlt haben. Unsere Mitarbeiter sind gerne für die Gäste da und bieten den gewünschten Service. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute.
"Chalet Suite für Kleinkind wenig geeignet wegen Treppen im Zimmer und steiler Böschung an Terrasse (lt. Beschreibung mit „Garten“). Hätten Klimatisierung und etwas mehr Platz bei dem Preis erwartet. Ansonsten schöne Zimmer/Anlage."
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 17.10.2023:
Lieber Manuel, vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Es gibt im Resort nur sehr wenige Appartements und Chaletunterkünfte mit Treppenstufen im Zimmer. Die meisten Appartements sind ebenerdig. Wir würden uns freuen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstauffen
Manuel H.hat MONDI Resort Oberstaufen imAugust 2023besucht.
Gesamteindruck
Wir waren von Anfang an total begeistert . Unser Apartment war einfach perfekt und die Angebote für Kinder einfach schön . Es war der perfekte erste Kurzurlaub für uns als Familie.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 17.10.2023:
Liebe Josephine, vielen herzlichen Dank für die wunderbaren Worte als Feedback zu Ihrem Aufenthalt. Schön dass Ihr erster Kurzurlaub als Familie bei uns im Resort stattgefunden hat. Wir freuen uns bereits heute, auf Ihren nächsten Besuch :). Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Nachdem wir unser passendes Zimmer hatten, war der Urlaub perfekt! Die kleinen Südlagezimmer ohne Türen finde ich allerdings unmöglich als 4 er mit kleinen Kindern zu vermieten! Das wäre ein Alptraum geworden.
"Wir hatten ein modernes, renoviertes Appartement Superior gebucht und haben uns sehr wohl gefühlt. Schade, dass keine Klimaanlage vorhanden war; es war während unseres Urlaubs sehr heiss und schwül. Ein Ventilator hat etwas Abhilfe geschaffen. Morgens haben wir uns am reichhaltigen Frühstücksbüffet bedient, abends waren wir meist im Restaurant vor Ort essen oder haben uns dort eine Pizza geholt. Trampolin und Tennisplatz haben wir ausgiebig genutzt, ebenso das Schwimmbad und die Tischtennisplatte. "
"Es gibt immer Dinge die man verbessern kann. Die Zimmer brauchen hier und da ein wenig Pflege. Die Fenster in 403 und folgend sollten mal erneuert oder eingestellt werden. Erneuern wäre wohl besser. "
"Von Anfang bis Ende alles prima! Werden wieder kommen. Ausstattung und Lage prima! Das die Oberstaufen + Karte in der Buchung enthalten war, war für uns als Familie sehr von Vorteil und wir haben dadurch sehr viel gespart. Es gibt nichts negatives zu sagen. Der Brötchenservice ist super! "
Anne S.hat MONDI Resort Oberstaufen imAugust 2023besucht.
Gesamteindruck
Wir kommen wieder
Wir waren heuer im Juli das 2. Mail im Mondi Resort. Waren total von der Renovierung der Appartement begeistert, so sauber und stilvoll mit perfekter Ausstattung. Von den zwei Indoor Spielzimmern waren unsere 3 Kids total angetan. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, für Kids - Schokobrunnen- für Erwachsene - Sekt - . Wir haben uns wirklich im ganzen Resort soooo wohl gefühlt.
Barbara S.hat MONDI Resort Oberstaufen imJuli 2023besucht.
Gesamteindruck
"Für uns als 3 Generationenfamilie war für alle etwas dabei. Schöne Lage, gutes allgemein Konzept. Werden wir weiter empfehlen."
Sehr freundliches Personal. Tolles Frühstück, geräumige Zimmer. Mega Pool und Wellness Bereich. Super Ausstattung für Kinder!!
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 28.07.2023:
Liebe Jacqueline, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihren gelungenen und erholsamen Urlaub in unserem Resort. Besonders wichtig sind uns die freundlichen Mitarbeiter im Haus und wir haben wirklich tolle Kollegen die Tag für Tag hilfsbereit und zuvorkommend den Gästen einen schönen Urlaub ermöglichen. Unser großer Wellnessbereich mit Schwimmbad und Saunen wird von den Gästen geliebt zum Relaxen. Durch die vielen Freizeitmöglichkeiten gibt es keine Langeweile im Resort. Für Sport und Spiel ist für Groß und Klein bestens gesorgt. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Urlaub bei uns. Liebe Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Sehr gut, waren nach langer Zeit mal wieder da und können nur positive Veränderungen verzeichnen. Würden gern wiederkommen, aber der Tausch über Mondi ist schwierig.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 28.07.2023:
Liebe Christiane, vielen Dank für Ihr Feedback an uns. Wir freuen uns dass Sie die positiven Veränderungen mit Umbauarbeiten und Neuerungen wie Indoorspielplatz, neuer Fitnessraum, neu renovierten Appartements gesehen haben und es Ihnen gefällt. Wir wollen dass die Gäste sich im Resort rundum gut aufgehoben fühlen. Liegewiese, Wohlfühlräume, Loungemöbel und auch für Kinder einen tollen Spielbereich für die schönsten Stunden des Jahres.
Kommen Sie wieder und seien Sie jederzeit gerne unsere Gäste. Bis bald und liebe Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Wir haben uns rundum wohlgefühlt. Das Hotel und seine Umgebung hat all unsere Erwartungen erfüllt. Das Personal ist in der gesamten Anlage sehr freundlich. Eine sehr erholsame Urlaubszeit.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 28.07.2023:
Liebe Jeannette,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit für ein Feedback genommen haben. Es ist uns als Gastgeber sehr wichtig, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen. Unser Sport,-und Spielangebot im Resort ist vielfältig und es findet jeder das richtige Programm für sich: Neuer Fitnessraum, Kegelbahn, Spielplatz, Indoorspielplatz, Tischtennis, Billiard, Walderlebnisplatz, Liegewiese, Schwimmbad, Saunen, Massageabteilung, Restaurant, Trampoline, Tennisplatz..... bei uns ist wirklich für jeden was dabei!
Kommen Sie gerne wieder liebe Jeannette, denn wir freuen uns auf Sie! Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
"Uns hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Besonders hervorzuheben ist die Sauberkeit auf dem gesamten Gelände und den Innenräumen. Sowas habe ich bisher noch nie erlebt und ich habe aufgrund meines früheren Berufs sehr viel Hotelerfahrung gesammelt. Auch das Restaurant war absolut Klasse. Das Frühstück haben wir nicht in Anspruch genommen, da uns 18 € pro Person für ein Frühstück einfach zu viel Geld ist. Zum brunchen wäre das ok, aber gerade mit Kleinkind hat man nicht die Zeit in Ruhe zu frühstücken. Hier wäre ein pauschales Frühstück ( ein Kaffee mit einem Brötchen für 6 €)deutlich besser und hätten wir vermutlich genutzt. "
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 28.07.2023:
Lieber Markus, vielen Dank für Ihre lobenden Worte an uns. Wir freuen uns besonders, dass Ihnen die Sauberkeit und die gepflegte Anlage aufgefallen ist. Wir haben tolle motivierte Mitarbeiter, die jeden Tag für unsere Gäste das Beste möglich machen. Unser Ziel ist es, dass Sie als Gäste das Gefühl haben sich im Resort wohlzufühlen, Kraft zu tanken, Urlaubsgefühle zu haben. Nur dann fahren Sie wieder erholt und zufrieden nach Hause. Die Möglichkeit durch unsere Appartements mit Küchenzeilen, das Frühstück auch selber zu organisieren, ist auch ein besonderer Service in unserem Resort. Die Gäste können sich verwöhnen lassen, müssen es aber nicht unbedingt. So sind Sie bereits Morgens frei von Terminen und können frühstücken wann immer Sie möchten. Durch den Brötchenservice bekommen Sie die Brötchen direkt an die Appartementtüre in der Früh gebracht und Sie starten relaxt in den Tag....
Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Ihr MONDI Team Oberstaufen
Markus J.hat MONDI Resort Oberstaufen imJuni 2023besucht.
Gesamteindruck
Chalet Suite war sauber, schön und funktionierte alles. Die Terrasse ist aus den 70igern. Da müsste man unbedingt nachlegen.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 28.07.2023:
Lieber Erwin,
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt bei uns im Hause. Es freut uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben. Auch Danke für den Hinweis der Terrassen. Dieses haben wir sofort zum Anlass genommen und die Terrassen werden im Moment geplant und neue Terrassen-Loungemöbel sind bereits bestellt und werden nächste Woche geliefert. Vielleicht probieren Sie diese ja auch bald aus! Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
"Super Ausstattung, tolles Zimmer! Sehr kinderfreundlich. Gutes Frühstück! Toll gelegen. Beschäftigung für Kinder, ein kleiner Spielplatz direkt neben dem Restaurant! "
Soweit gut gefallen! Vor allem für Kinder vielseitige Möglichkeiten. Gäste Karte für Aktivitäten rund um Oberstaufen fanden wir toll!
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 27.05.2023:
Lieber Urs, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns über das Lob an unser Haus mit den vielen Möglichkeiten, die wir bieten. Wir sind stolz auf unser Angebot wie Tennisplatz, Trampoline, Fußballtore, Spielplatz, großer Indoorspielplatz, Walderlebnisplatz, Grillstelle, Tischtennis, Kegelbahn, großes Schwimmbad und Sauna, Fitness und vieles mehr. Mit der Oberstaufen Plus Karte können unsere Gäste kostenfrei die Bergbahnen in Oberstaufen nutzen oder das Erlebnisbad Aquaria besuchen. Wir würden uns freuen, Sie recht bald wieder bei uns besuchen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
"sehr freundliches und zuvorkommendes Hotelpersonal. Jeder Wunsch wurde erfüllt. sehr schönes Zimmer. Alles sehr hochwertig. Super Betten und coole Duschen. Ganzes Hotel sehr schön renoviert (Alpen-chic-style). Es riecht sehr gut im Hotel. Gutes Essen im Lucas"
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 27.05.2023:
Liebe Caroline,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Unsere Mitarbeiter arbeiten gerne hier und es ist schön zu lesen, dass die Gäste unsere gute Stimmung auch wahrnehmen :). Danke! Wir hatten in den letzten 1,5 Jahren vieles im Hotel erneuert, renoviert, modernisiert. Unser neues Design mit viel Holz an den Wänden gibt dem Haus einen alpenländischen Chic. Schön dass es Ihnen gefällt. Vielen Dank auch für das Lob an das Restaurant-Team. Im Urlaub ist feines Essen der I-Punkt und die Krönung eines schönen Tages. Wir freuen uns bereits heute Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Wir haben uns wohl gefühlt und fanden es gut, mit ein paar kleinen Verbesserungsvorschlägen. Diese haben wir dem Mondi Resort mitgeteilt und sind gespannt, was bei unserem nächsten Besuch vielleicht umgesetzt wurde.
"Der Aufenthalt war sehr schön Am besten hat uns das tolle Angebot für die Kinder gefallen Es war immer was geboten und dadurch viel das schlechte Wetter nicht ins Gewicht Toll gemacht toller Indoor Spielplatz supet tolles Schwimmbad Toller Urlaub "
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 21.05.2023:
Lieber Fabian,
vielen Dank für das tolle Lob an uns. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen mit Ihrer Familie so gut bei uns gefallen hat. Unsere Möglichkeiten im Resort sind für Familien tatsächlich vielfältig. Unser Kinderprogramm,. der Indoorspielplatz, Tischtennis, Kegelbahn, Trampoline, Kinderautos, Spielplatz und ein großes Schwimmbad bieten jede Menge Ideen um den Tag rund zu machen. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Schön dass Sie unsere Gäste waren... Danke :)
Super service: sehr freundlich, immer hilfsbereite Personal. Das neue Restaurant ist echt klasse - gutes Essen und sehr liebe freundliche Eigentümer. Unser Zimmer was einfach klasse - genau richtig mit wunderschönen Aussichten über den Bergen
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 21.05.2023:
Liebe Julie,
vielen Dank für das tolle Feedback an. uns. Mit Ihren Worten haben Sie uns viel Freude gemacht. Unser Bestreben ist es, dass all unsere Gäste erholsame, zufriedene Tage bei uns erleben. Schön dass Sie bei uns waren. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Liebe Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Gepflegtes Ambiente, Zimmer sauber, Bad ein wenig eng. Fitnessraum wenige Geräte, Sauna und Schwimmbad sehr schön. Preis/Leistung her teuer. Restaurant in der Hauptsaison oftmals ausgebucht und teuer, dafür sind die Speisen frisch und sehr lecker.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 04.03.2023:
Liebe Gäste,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte an uns. Bezüglich des Fitnessraumes möchten wir Ihnen mitteilen, dass die ersten Pläne für eine Erneuerung des Fitnessraumes vorliegen. Besten Dank auch für Ihr Feedback an unser Restaurant Team. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
C. K.hat MONDI Resort Oberstaufen imFebruar 2023besucht.
Gesamteindruck
Sehr modernes Chalet mit toller Aussicht auf die Berge, guter Wellnessbereich, sehr nettes und hilfsbereites Personal an der Rezeption.
Frank R.hat MONDI Resort Oberstaufen imFebruar 2023besucht.
Gesamteindruck
Sehr schönes, sauberes Zimmer. Alles vorhanden was man braucht. Tolles Spa. Schönes Ambiente und freundliches Personal. Ein Plus ist auch die Oberstaufen Plus Karte
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 10.02.2023:
Liebe Patricia vielen Dank für die tolle Bewertung. Das MONDI Team sagt Danke für das große Lob an uns. Wir freuen uns natürlich wenn die Gäste sich bei uns rundum wohl und zuhause fühlen. Wir haben im Resort viele Freizeitmöglichkeiten und mit der Oberstaufen Plus Karte große Vorteile wie kostenfreies Bergbahnfahren, Skitagespass für die ganze Familie oder freien Eintritt ins Erlebnisschwimmbad Aquaria. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Wir hatten einen tollen angenehmen Aufenthalt. Hervorzuheben ist das Frühstück. Und das neu renovierte Gebäude. Wellnessbereich auch super.
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 10.02.2023:
Liebe Frau Lica,
vielen Dank für Ihr großes Lob an uns. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser neu renoviertes Gebäude mit den Appartements gefällt. Wir finden es auch wirklich ansprechend und schön für die Gäste. Unser Wellnessbereich bietet Wohlfühlatmosphäre und die Gäste können sich wunderbar erholen. Besonders freut uns Ihr Lob bezüglich des Frühstücks. Unsere neuen Restaurantbetreiber freuen sich über jedes Lob. Dies geben wir gerne weiter. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
"Das Hotel ist sehr schön und sehr neu eingerichtet😀 Das Personal gibt sich sehr viel Mühe um eine „ Wohlfühlstimmung“ zu erzeugen .. "
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 02.02.2023:
Lieber Lothar,
vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihre lobenden Worte. Gerne sagen wir "Auf Wiedersehen und bis bald" in Ihrem MONDI Resort Oberstaufen.
"Wie immer hat es uns sehr gut gefallen. Wir waren schon oft im Mondi. Positiv: Modernisierung der Lobby und Bar. Schöner neuer Kinderbereich. Sehr freundliches Personal am Empfang. Sauna und Schwimmbad sauber.
Das geht nicht besser: Dusche in unserem Zimmer nur mit Vorhang. Ggf. Zimmer Modernisierung anstehenden zB Bett war Recht ""durchgelegen"". Frühstücksangebot war bei den italienischen Pächtern besser. Schönere anrichtung. Nutella war leer. Kaffee nur über die Automaten, keine Kanne am Tisch. Ein bisschen vermissen wir die freundliche. Italienischen Pächter und die Möglichkeit unkompliziert Pizza zu bestellen."
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 20.01.2023:
Lieber Matthias, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns sehr über Ihr tolles Feedback und freuen uns dass Ihnen unsere Modernisierung mit neuer Lobby, Rezeption, Restaurant gefallen hat. Besonders gerne hören wir das Lob der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Das ist uns sehr wichtig. Bezüglich Ihrer Anmerkung mit Ihrem bewohnten Appartement gibt es auch gute Nachrichten. Wir haben bereits im letzten Jahr viele Appartements neu und modernisiert. Bis Ostern folgen weitere 50 Appartements, die alle einen neuen Style bekommen. Bis zum Jahresende 2023 sollen alle Appartements modernisiert und umgebaut sein. Unser neues Restaurantteam hatte über den Jahreswechsel den ersten Gästeansturm zu bewältigen. Das neue Team, die neuen Räume und die Neueröffnung war für das Restaurantteam eine große Herausforderung. Dazu kam Personalengpass, Krankheitsfälle in den ersten Tagen. Wir hatten bereits ein Meeting mit dem neuen Restaurantteam und konnten bereits Optimierungen vornehmen. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Das Personal ist insgesamt sehr aufmerksam!.............................................................................................................................
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 20.01.2023:
Liebe Eva-Charlotte, vielen Dank dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir danken für Ihr Lob an das freundliche Personal, das wir gerne weitergeben.
Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
"Wir waren bereits zum 3. Mal im Mondi Oberstaufen!die Unterkünfte sind sehr gemütlich,sauber und mit allem ausgestattet!es wurde renoviert im gästebereich und sieht alles super aus!toll ist auch der neue indoorspielplatz! Was weniger gut war,ist der Besuch im Restaurant beim Abendessen und beim Frühstück!natürlich ist das neue Team erst am Anfang,aber eine halbe Stunde ignoriert zu werden in der Bar bei nur 3 belegten Tischenhat nichts mit Erfahrung oder Überforderung zu tun.wir sind obwohl 2 Kellner da waren aufgestanden und zur Theke gegangen ! Am nächsten Morgen war das Frühstück so schlecht organisiert,dass wir die restlichen Tage Inder Ferienwohnung gefrühstückt haben!!um 9:30 haben wir im Restaurant keinen Tisch gefunden ,aber nicht weil so viele Gäste da saßen,alle Tische waren mit Geschirr zugestellt von vorherigen Gästen!!wir haben uns einen Tisch freigemacht und uns auf die Suche nach Besteck begeben,vergebens!es war niemand,aber auch niemand in der Zeit von 9:30 bis10:45 im Restaurant anwesenden gewesen!die nachkommenden Gäste haben das wie wir gehandhabt und sich aus dem Sideboard Besteck genommen und sich an Geschirrüberfüllte Tische gesetzt!das buffet war leer gefegt!!!anstatt alles einmal ordentlich aufzufüllen wurde z.b.Nutella einzeln jedem gebracht,genau wie Säfte,Eier,eigentlich alles!die Dame die ab und zu am buffet aufgetaucht ist hat immer nur gesagt,ich bin alleine,sorry!sie war nicht alleine,unseren Saft und Nutella hat uns ein Koch gebracht! das war sehr schlecht organisiert und zwar nicht von den Angestellten aber von der Führung! Wir haben die Vorgänger gekannt,die es super gemacht haben und waren jetzt offen für was Neues!wurden ziemlich enttäuscht!"
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 20.01.2023:
Liebe Karmela, vielen Dank für Ihren erneuten Besuch in unserem Haus. Dafür wollen wir DANKE sagen. Wir freuen uns immer sehr wenn Gäste zu Stammgästen werden. Danke auch an das Lob unserer Modernisierungen. Wir haben im letzten Jahr viel geschafft und umgebaut. Bis zum Jahresende 2023 sollen alle Appartements modernisiert werden. Die neue Rezeption, Lobby und Bar sind wirklich sehr schön geworden. Seit Mitte Dezember haben wir neue Restaurantbetreiber in unserem Restaurant. Der Start war sehr schwierig für das junge Paar. Durch Personalmangel und Krankheitsausfällen gleich in den ersten Tagen war es für das neue Team extrem schwierig die vielen Gäste organisiert zu bekommen. Hierfür möchten wir uns bei Ihnen entschuldigen. Ihre geschilderten Situationen dürfen natürlich nicht vorkommen und ist auch absolut nicht unser Standard. Es gab bereits ein Meeting und vieles konnte jetzt nach den Weihnachtsferien auch gleich optimiert und verbessert werden. Wir hoffen, Sie geben uns nochmals die Chance zu zeigen, dass wir das besser können.
Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße Ihr MONDI Team Oberstaufen
Wunderbar, ausgesprochen herzliche Atmosphäre, wunderschöne Wohnung , alles mit garantiertem Wohlführcharakter. Dankeschön für die herrlichen kleinen Aufmerksamkeiten, Dankeschön für alles. Herzlichst Thomas& Elke Saß
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 25.07.2022:
Liebe Elke, Lieber Thomas, vielen Dank für die tolle Bewertung und die lobenden Worte an unsere Mitarbeiter. Unser oberstes Ziel ist es, dass wir unseren großen und kleinen Gästen eine erholsame Zeit bei uns im Hause bieten dürfen. Durch unsere vielen Freizeitmöglichkeiten wie kostenfreie Bergbahnfahrten, Wellnessbereich und Spielemöglichkeiten wie Trampoline, Spielplatz, Grillplatz, Walderlebnispfad direkt im Resort - gibt es für unsere Gäste immer genügend Spaß und Urlaubsfreude.
Wir freuen uns Sie recht bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen bis dahin alles Liebe und Gute. Herzliche Grüße
Thomas& Elke S.hat MONDI Resort Oberstaufen imJuni 2022besucht.
Gesamteindruck
Kinderhotel ist es nicht
"Die Angestellten sind in jeder Lage überfordert , für die Kinder gibt es viel zu wenig und das Silverstermenü war eine Katastrophe ! Reisebett wie gefordert war nicht im Zimmer . Gebuchte Gesichtsbehandlung per Telefon wurde gestrichen . Check in erst ab 16 Uhr möglich unfassbar spät uvm. "
Klaus K.hat MONDI Resort Oberstaufen imJanuar 2022besucht.
Gesamteindruck
Wie in jedem Jahr fahren wir mit viel Vorfreude in den MOND-Club und nach Oberstaufen und freuen uns, dass wir immer wieder kommen dürfen/können!!!!!!
Anmerkung des Kinderhotel-Betreibers vom 05.02.2022:
Lieber Hans-Peter, vielen Dank für die tolle Bewertung und wir freuen uns dass Sie immer wieder gerne unser Haus besuchen.
Gerne sagen wir Auf Wiedersehen und hoffentlich bis bald.
Öffentliche Fragen und Antworten zuMONDI Resort Oberstaufen
Hier finden Sie allgemeine Fragen und Antworten zum Kinderhotel-Eintrag.
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